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30 décembre Doit on dire au revoir à la fin d'une émission ?Grande question !!!
Je vois ici ou là que certains conseillent de ne pas le faire. D'autres pensent qu'il le faut ! Qui croire ? Je crois que sur ce sujet, il n'y a pas vraiment d'obligation. Mais on peut imaginer un modéle cohérent. Sur une radio musicale, on demande rarement aux animateurs de mettre leur personnalité en avant. Il est d'ailleurs souvent difficile de citer le nom de l'animateur à l'antenne. Les auditeurs étant plutôt là pour écouter la musique programmée. Il convient donc, de privilégier le flux. J'aurai donc plutôt tendance à dire que sur ce type de radio, le "au revoir" de l'animateur n'a absolument aucun intérêt. L'auditeur passant d'un animateur à l'autre sans s'en rendre compte. On évite ainsi de créer une porte de sortie (avez vous remarquer que lorsque quelqu'un dit au revoir dans une soirée, c'est le moment que choisit la plupart des invités pour filer ?). En revanche, si les animateurs sont sur des radios qui les mettent en lumière, on est dans un show. Il y a un vrai lien entre l'audience et l'animateur. C'est comme un concert. Et dans ce genre de spectacle, l'artiste ne manque jamais de faire ses au-revoirs à la fin du show. La grande différence, c'est que le public ne doit pas sortir de la salle quand l'artiste s'en va. Il doit ici, donner envie à l'audience de rester assis pour participer au spectacle suivant mais aussi de revenir au prochain show qu'il fera. L'animateur d'une radio talk doit donc accompagner son "au revoir" d'une annonce donnant envie d'écouter l'émission suivante et aussi de venir écouter la prochaine émission que cet animateur fera... Sur ce, je vous salue et je propose de revenir dans quelques jours sur ce blog, je vous donnerai d'autres infos... 27 décembre Personnalisez votre antenneJe suis en verve aujourd'hui... C'est l'effet vacances !!!
Je prend le temps d'écouter les autres radios, et je remarque des erreurs que nous faisons tous mais que l'on oublie souvent de rectifier.
Voici un exemple concret : la manière impersonnelle dont certains font de la radio. Je m'explique. J'entend ici ou là : "nous allons jouer dans moins d'un quart d'heure", "nous avons la météo pour vous...", etc. Il faut per-so-na-li-ser !!!! Est-ce si difficile de dire "je vous conseille de rester avec nous car nous allons jouer ensemble dans moins d'un quart d'heure", "je vous conseille de mettre un pull car la météo n'est pas fameuse..", etc. Il y a toujours une solution pour s'approprier le sujet dont on parle à l'antenne, à vous de trouver la bonne formule. Vous pouvez même personnaliser encore un peu plus en amenant les sujets à votre personne : "j'ai des cadeaux à vous offrir dans moins d'un quart d'heure...", "j'ai mis un pull ce matin car la météo n'est pas fameuse...", etc. Vous créez ainsi un lien fort entre vous et votre audience. Il faut juste faire attention de ne pas donner l'impression d'être le centre du monde. L'écoute de la radio c'est une relation entre vous et vos auditeurs (qui écoutent souvent seul). Privilégiez donc la relation one-to-one. Vous y gagnerez en efficacité et en complicité. Je vous l'assure ! Le secret ultime pour faire de l'audienceNoël est passé mais j'ai envie d'offrir un beau cadeau à mes lecteurs (s'il y en a...). Certains me disent qu'une radio doit passer beaucoup de musique, parler des sujets dans l'air du temps, avoir un habillage bien positionné, un très bon son, une bonne puissance de diffusion, un service promo à fond sur le terrain, etc. Que nenni. Pour qu'une station de radio fonctionne face à la conccurence, il n'y a qu'une formule : offrir quelque chose d'unique ! Evidemment, si une radio décide de devenir la seule radio à programmer de la polka, son avenir en terme d'audience n'est pas garantie. Mais, elle doit trouver sa spécificité, son offre unique. C'est la garantie de se créer une "fan base" loyale (que l'on appelle "P1" dans le jargon radiophonique). Les radios qui se définissent par une phrase simple et qui n'ont pas d'équivalent sont souvent des succés : France Info (la radio de l'info en continu), NRJ (la radio des hits), Fun Radio (la radio de la musique à danser), RTL (la radio généraliste), Skyrock (la radio de la culture urbaine)... Evidemment, une fois que la promesse produit unique est trouvée, il convient de la mettre en forme d'une manière qui attirera le public. C'est le travail d'un directeur des programmes... Et là, je ne vous donnerai pas plus de détails sur les techniques que j'utiliserai personnellement. Les cuisiniers aiment bien garder quelques secrets de recette. A vous de trouver votre style. Votre patte. Votre signature. Elle aussi sera unique, et c'est ce qui fera aussi de vous, un hit ! 24 décembre Chassé-croisé sur les routes... l'info trafic c'est tout un art...Peut être avez vous pris la route, tout comme moi, pour passer les fêtes auprès de votre famille. Vous avez donc certainement compris l'importance de l'info routière pour toute cette foule sur la route... L'info trafic, à la radio, ça ne se fait pas n'importe comment... Les points trafic doivent être fait avec crédibilité, personnalité et cohérence. Ce sont (tout comme la météo) des moments clés pour servir les auditeurs. La première règle est de dire la vérité (d'où l'importance de trouver de bonnes sources d'informations). La seconde, ne pas être ennuyant. Le ton doit être naturel. L’information doit être mise à jour le plus souvent possible et facile à comprendre. Pour s’assurer d’avoir les meilleures infos, il faut créer un lien avec les services publics (police, CRIR, taxis, DDE …). Je vous donne une astuce qui vous permettra également d'avoir une info trafic différente et qui "starifie" vos auditeurs : mettez en place, un système de guetteurs (des auditeurs qui peuvent informer sur l’état des routes aux heures de fort traffic). Attention, à ne jamais dire que tout va bien. À la minute, où l’on annonce cette bonne nouvelle, un accident peut avoir lieu, un bouchon se former… Vous y perdriez votre crédibilité. Veillez à mettre en avant les informations qui intéressent le plus les auditeurs : pas la peine d'annoncer des travaux dans une petite rue ou un bouchon dans une zone qui concerne une petite frange de population. Il faut privilégier les infos routes percutantes : en premier lieu les météos des routes (bancs de brouillards, routes verglacées...) puis les accidents, puis les bouchons (pas la peine de traîner sur les bouchons habituels), et enfin les annonces de travaux gênant la circulation (privilégier les grandes artères de déplacements). Pour bien faire, l'info trafic se conjuge presqu'exclusivement au présent... La seule fois où vous pouvez éventuellement utiliser le futur c'est pour annoncer une prévision (un pont fermé pour travaux dans la soirée, les abords d'un stade à éviter en raison d'un match important...). Sur ce, bonne route ! Et bonnes fêtes de fin d'année ! 18 décembre Un jeu sur l'antenne, ça fait gagner de l'audience ?Quand on voit l'energie et les moyens que peuvent mettre les radios sur leurs jeux, on est en droit de se le demander. Une station de radio n'ayant pas le budget nécessaire pour offrir des lots énormes est elle condamnée à ne pas faire plus d'audience que celles qui peuvent se les offrir ? Je ferai court : non ! Le jeu n'est pas obligatoire pour faire de l'audience. D'ailleurs, vous même, êtes vous en attente du moment où l'animateur lance le jeu, puis lorsqu'il joue avec l'auditeur ? Le plus souvent, on ne se sent pas tellement concerné. Et la radio ne reçoit pas tellement d'appels à son standard. Si vous souhaitez mettre des jeux sur vos antennes, je ne vous donnerai qu'un conseil. Lorsque vous l'imaginez, soyez attentif aux non-joueurs. Ils sont bien plus nombreux que la dizaine de personnes qui s'empresse d'appeler dès qu'un top standard est lancé. Vous devez d'un moment de jeu, une occasion de divertir l'ensemble de l'audience; il faut que les auditeurs se sentent concerné par ce qui se passe sur la radio. Imaginez des concepts marrants, des habillages subtils, des questionnaires à choix multiples permettant à l'auditeur de participer dans sa tête... Enfin, les gros lots ne sont pas forcéments les cadeaux qui feront le plus plaisir. Un animateur pourra offrir un objet personnel que les auditeurs se disputeront (si la "star" de la radio offre le stylo Bic qu'il machonne depuis une semaine, je peux vous assurer que le standard sonnera !). L'intérêt d'offrir des lots de rêve est d'enclencher une communication autour de votre marque. Quand Fun Radio offre 1 voiture par jour pendant 1 mois, cela permet de faire parler de la radio en achetant une campagne d'affichage et en profitant d'une publicité par bouches à oreilles (la meilleure des pubs car gratuite et loyale). Si vous n'en avez pas les moyens, trouvez d'autres idées. Je le répéte : un jeu n'est pas obligatoirement la solution pour gagner de l'audience ! |
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